Términos y Condiciones

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3. Productos y precios

Los productos disponibles en nuestro sitio están descritos de manera clara, incluyendo materiales, dimensiones y características principales. Sin embargo, al tratarse de piezas de madera, pueden existir ligeras variaciones en tonos o acabados.
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso.

4. Compras y pagos

Los pedidos serán procesados una vez confirmada la recepción del pago a través de las plataformas disponibles en nuestro sitio.
Trabajamos con métodos de pago seguros y confiables para proteger tu información financiera.
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5. Despachos y entregas

Realizamos envíos dentro del territorio chileno a través de servicios de transporte confiables. Los plazos de entrega serán informados al momento de realizar la compra y pueden variar según la ubicación del cliente.
No nos hacemos responsables por demoras atribuibles a la empresa de transporte, pero te asistiremos en caso de inconvenientes.

6. Cambios, devoluciones y garantía

En cumplimiento de la Ley del Consumidor, aceptamos devoluciones o cambios en caso de productos defectuosos, incorrectos o dañados durante el envío.
Tienes un plazo de 10 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución, presentando el comprobante de compra.
Los productos deben devolverse en su estado original y sin uso.

7. Propiedad intelectual

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8. Privacidad de los datos

Tu información personal será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9. Modificaciones de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Los términos aplicables serán los publicados al momento de tu compra.

10. Legislación y resolución de conflictos

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11. Contacto

Si tienes dudas, sugerencias o necesitas asistencia, puedes contactarnos al correo electrónico administrador@cuadrolaser.com

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